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2021年度殡仪服务员、公墓管理员服务技能培训班圆满结束

作者:培训部来源:点击数: 发布时间:2021年09月09日

? ? 为进一步规范殡仪礼仪,提升服务品质,传承殡葬文化,8月30日-9月2日,由四川省殡葬协会举办、四川省民政干部学校承办的“2021年度殡仪服务员、公墓管理员服务技能培训班”顺利举办。此次培训共有来自全省各地的67名殡葬一线人员参加。??

开班仪式上,四川省民政干部学校校长助理范云松向参会领导、学员的到来表示热烈欢迎,四川省殡葬协会副会长罗勇田、副会长林建清做动员讲话,成都市殡仪馆副馆长朱文英出席开班仪式。???????????????

本期培训内容结合殡葬服务工作实际,围绕殡葬工作的规范服务和规范操作技能两个主题,课程涵盖殡仪服务员、公墓管理员两个职业工种,既安排了丰富的理论知识学习:新时代与新殡葬讲座、台湾殡仪服务理念和墓地销售技巧、殡葬基础礼仪,又有实际操作训练:殡仪服务员鲜花花篮训练、模拟遗体告别仪式、挽联书写,公墓管理员制作碑文训练、接待接洽基本要领、模拟骨灰安葬仪式等。在职业道德、服务礼仪、行为规范、工作态度、实际操作等多个方面对参训学员进行全面、详细、专业的指导。课程结束后,全体学员参加了殡葬服务技能理论知识考试,进一步检验、巩固学习效果。

9月2日下午举行结业典礼,省民政厅社会事务处副处长、省殡葬协会会长安亮做结业讲话。他强调,殡葬改革是一项长期性、艰巨性和复杂性工程,事关精神文明和生态文明建设,事关民生保障;殡葬改革面临新任务、新要求,学员一定要做到学以致用,立足差距学经验,克服困难找方法,切实把学习成果转化为推进工作的新思路、新方法和新本领。

本次培训内容既有较高的理论指导性,又具有很强的实际操作性。学员纷纷表示,通过培训学到了知识,开阔了眼界,增强了动力,在今后的工作中,将不断学习提升,主动担当作为,为助推全省殡葬事业发展作出更大努力。